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沃丰彩钢板:靠的不仅仅是质量

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浏览:- 发布日期:2018-01-05 08:15:37【

沃丰作为建筑彩钢板行业知名的品牌,不管是国内还是国外,合作过的客户对我们沃丰都是竖起大拇指的。我们自己说是没用的,就拿一个例子过来来说明吧。

这个客户是我们欧洲的一个客户。期间也是愉快的合作了三年之久。就在今年年初客户也是下了三个小柜。但天有不测风云,马士基作为船运老大还是不小心被火烧了。货代告知我们我们这次的三个小柜的彩钢板也在此出事的船上。对于船公司我们不担心因为我们早在出运前就买了保险。我们担心的是这批货对于客户可能意味着整个工程被延迟了。

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我们告知客户这件事情并让客户做好其他准备,因为毕竟船公司在国外处理事情的时间是我们不可预估的。另一方面我们也在跟船公司和货代就这件事情保持密切关注。客户对于这次意外给予我们很大的理解。船公司每次的更新近况我们在最早的时间发送给我们客户。

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最终经历了8个月的处理,客户在12月最终拿到了全款赔偿。而之后而来的是客户12个小柜彩钢板的订单。

所以由此我们沃丰彩钢板厂家靠的不仅仅是质量,也是我们对客户负责的一种态度。

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